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Família de menina que ficou sem presente de aniversário obtém indenização

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Casa Bahia Comercial condenada a indenizar uma família por envio de produto errado e extravio de mercadoria.

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Concessionária deve indenizar por demora em conserto de veículo

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Concessionária condenada a pagar indenização, por danos morais, no valor de R$ 7 mil, por atraso na devolução de veículo deixado para conserto.

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15 de março, Dia Mundial do Consumidor!!!

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Site revendedor não pode ser responsável por cancelamento de ingressos de parques da Disney

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Plano não terá de pagar indenização por não fornecer medicamento que só foi registrado após morte de paciente

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STJ julgou improcedente o pedido de indenização em favor do espólio de uma beneficiária do plano de saúde da Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (Cassi) que faleceu enquanto tentava obter medicamento para tratamento de câncer.

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JOSÉ SERPA JR

Bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul/UFRGS em 1997.

Especialista (Pós-Graduação Lato Sensu) em Direito do Consumidor e Direitos Fundamentais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul/UFRGS em 2006.

Advogado inscrito pelo n° 56.113 na Ordem dos Advogados do Brasil/RS, atuando há mais de 15 anos na defesa do consumidor contra instituições financeiras, empresas de análise de crédito, empresas de telecomunicações, seguradoras, planos de saúde, transporte, turismo e incorporadoras imobiliárias.

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